Recrutement Ingénieur en Solutions Logicielles Industrielles H/F

Umanove accompagne ATYS CONCEPT. Depuis 1996, la société propose des solutions logicielles pour le pilotage et l’optimisation des installations techniques de l’industrie et du bâtiment, ainsi qu’un ensemble de prestations de conseil, de formation, d’aide au déploiement et de support aux clients.

Dans un contexte de développement, ATYS CONCEPT recherche pour son agence de Toulouse un :

Ingénieur en Solutions Logicielles Industrielles (H/F)

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Rattaché(e) au Responsable technique, vous serez en charge du support produits auprès des clients pour l’ensemble des logiciels commercialisés par ATYS CONCEPT (SCADA PcVue, GMAO MX et logiciel de management des énergies InterWatt). Vous assurerez également la formation et l’accompagnement à la mise en œuvre des logiciels.

Vos principales missions seront :

• La formation sur les produits : vous formez les clients de l’entreprise à l’utilisation et à la mise en œuvre des produits, aussi bien dans l’agence que sur site client ;
• La rédaction des documents de formation et de notes techniques ;
• Le support technique après-vente de niveau 2 (hotline et sur site) : vous analysez à distance le problème rencontré par le client afin de proposer une solution corrective ou alternative. Vous reproduisez le problème sur une maquette et créez une fiche d’anomalie si nécessaire.
• Le support avant-vente : vous accompagnez l’équipe commerciale en avant-vente chez des clients ou lors d’évènements pour des démonstrations de produits et du conseil technique. Vous créez des maquettes de démonstration utilisées dans les phases de conquêtes commerciales en collaboration avec l’équipe commerciale ou marketing ;
• Les Travaux d’analyses et d’études fonctionnelles : vous réalisez des cahiers de spécifications fonctionnelles et techniques ;
• Les travaux de paramétrage et de déploiement des logiciels sur site client et mise en œuvre d’échanges de données entre applications (soit par la mise en œuvre de connecteurs natifs, soit par le développement de médiateurs) ;

Vous interviendrez principalement sur le sud-ouest depuis l’agence de Toulouse et vous pourrez télétravailler librement.

Vous serez formé(e) en interne à l’embauche, puis régulièrement, sur les logiciels et leurs évolutions afin d’acquérir l’autonomie nécessaire à l’accomplissement de vos missions.

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Profil :

Titulaire d’un BAC+3 ou BAC+5 en INFORMATIQUE INDUSTRIELLE ou AUTOMATISME, vous détenez une expérience en support produit et formation et vous maîtrisez un LOGICIEL DE SUPERVISION type PcVue.

Votre curiosité, votre goût pour l’investigation, votre rigueur, votre contact client, votre capacité d’adaptation et d’organisation seront les principales qualités qui vous permettront de mener à bien votre mission.

Au-delà des compétences, ATYS CONCEPT recherche des collaborateurs qui souhaitent intégrer une petite équipe dynamique et motivés à l’idée de participer au développement de l’entreprise.

Rejoindre ATYS CONCEPT, c’est :

• faire partie d’une équipe soudée ;
• développer ses compétences ;
• évoluer dans une entreprise moderne ;
• profiter d’un cadre de travail agréable.

Le permis B est indispensable.

Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, merci de nous adresser votre candidature à emilie.baque@umanove.com ou directement via le formulaire ci-dessous.