Madame Auger, vous avez sollicité Umanove pour différents accompagnements individuels (coaching, bilan professionnels,…) en 2016.

Comment avez-vous choisi Umanove pour ces prestations initialement ?

Au tout début, il est certain que la relation avec notre interlocuteur Umanove a été déterminante d’autant que cette personne connait nos problématiques et nos métiers.

Après la première expérience et les retours positifs du premier coaching, nous n’avons pas hésité à refaire appel à Umanove d’une part car nous étions confiants dans le professionnalisme des intervenants et d’autre part car Umanove a su nous présenter un panel de coachs aux expériences variées et aux profils différents.

 

Quels en étaient les contextes et les objectifs ?

Le premier contrat de coaching concernait une prise de poste pour un cadre de direction pour qui il était important de développer la capacité à poser des limites et à argumenter avec assurance pour défendre ces limites avec d’autres cadres de direction, cadres dirigeants et membres du COMEX.

D’autres accompagnements ont été effectués sur l’année 2016, également pour des prises de postes et le développement de postures managériales, des passages au statut « cadre » au développement du leadership individuel.

 

Quelles évolutions visibles avez-vous pu constater à l’issue de ces accompagnements ?

Les retours que j’ai pu récolter des commanditaires de ces coaching sont éloquents :

Le premier manager a bien gagné en aisance dans ses négociations en interne, ce qui lui a permis de prendre un nouveau poste au sein du groupe et relever des challenges qu’il n’aurait pas relevés avant.

La bénéficiaire suivante a su prendre sa position et fonctionne très bien avec son équipe. Le constat est visible en termes de posture et d’assurance.

Enfin, l’un de mes commanditaires est plus que satisfait de l’un des accompagnements pour lequel la bénéficiaire avait du mal à entrer dans la démarche. Elle est devenue finalement actrice de son évolution, avec des modifications notamment dans sa façon de se rendre visible aux yeux des autres. D’ailleurs, un complément de coaching est en cours de négociation.

 

Pour quelles raisons recommanderiez-vous les coachs et consultants d’Umanove ?

Au-delà du professionnalisme, les coachs sont très réactifs et disponibles. Les coaching peuvent être planifiés facilement. Le nombre, la qualité et la variété des profils de coachs proposés nous facilitent aussi grandement la démarche.

Lorsqu’un manager me fait part d’une demande, je lui envoie la plaquette Umanove et ils sont déjà rassurés quant à la prise en charge de leur besoin.

Enfin, « les RH à dimension humaines », cela marque les esprits et donne une bonne première impression quant à l’écoute de nos collaborateurs.

 

Pour quelles autres prestations feriez-vous appel à Umanove ?

Dans mes fonctions actuelles au siège, je n’ai pas d’autres possibilités de faire appel à Umanove, même si je sais que le cabinet intervient au sein du groupe aussi en recrutement et en formation.

Toutefois, j’ai en tête de solliciter Umanove si j’ai un besoin de bilan professionnel ou autre problématique inédite car nous sommes dans une relation de partenariat plutôt que client/fournisseur.

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