UMANOVE COACHING & CAREER - IFF
05/02/2018

UMANOVE COACHING & CAREER - IFF

Henda GACKOU SY témoigne sur une prestation d’accompagnements individuels

Responsable des Ressources Humaines

IFF France

 

Comment avez-vous choisi Umanove pour ces prestations initialement ?

J’ai fait l’expérience du professionnalisme de Mr Segui en travaillant à ses côtés il y a quelques années. Lorsque celui-ci m’a informée  de l’ouverture de l’agence Umanove à Paris et qu’il m’a expliqué l’ensemble des prestations proposées, j’ai trouvé que certaines pouvaient correspondre aux besoins de l’IFF.  En particulier sur le Coaching et les Bilans de compétences.

 

Quels en étaient les contextes et les objectifs ?

L’IFF est une structure internationale d’origine américaine qui applique  aux collaborateurs français les process issus des Etats-Unis. Cette double culture provoque un décalage entre les besoins de la société d’une part, et ceux des collaborateurs de l’autre. Cela a pour conséquence que certains collaborateurs se remettent en question bien qu’ils possèdent déjà plusieurs années d’expérience chez IFF et soient reconnus pour leurs expertises.

J’ai donc sollicité Umanove pour des Coachings ayant pour objectifs le renforcement de la confiance en soi et le développement du savoir-être et de la posture de leader, ainsi que des bilans de compétences dans les cas de demandes de mobilité interne.

 

Quelles évolutions visibles avez-vous pu constater à l’issue de ces accompagnements ?

Une plus grande ouverture d’esprit  et une meilleure affirmation de soi est constatée auprès des collaborateurs ayant suivis un Coaching. Ils savent désormais dire « non » aux demandes qu’ils jugent excessives et ce, tout en gardant les formes.  Il y a donc un changement positif sur le savoir être des collaborateurs.

Quant aux collaborateurs accompagnés en Bilan de compétence,  ils ont repris du « poil de la bête ». Ils connaissent davantage leurs forces et faiblesses et possèdent une écoute plus active des feedbacks (négatifs ou positifs) provenant de leurs supérieurs. Ils semblent aussi plus épanouis.

 

Pour quelles raisons recommanderiez-vous les coachs et consultants d’Umanove ?

La première raison est leur professionnalisme. Ce sont des personnes accessibles et à l’écoute.

La deuxième est leur adaptabilité. Les consultants ont pris le temps de comprendre les particularités propres à notre contexte organisationnel (à savoir composition matricielle : les collaborateurs sont localisés en France mais 30% de leurs supérieurs sont à l’étranger).

La troisième est leur bienveillance. Le cabinet est composé d’une équipe favorisant la proximité entre les collaborateurs et les coachs. Cela a pour conséquence de les percevoir comme des collègues de l’IFF.

 

Pour quelles autres prestations feriez-vous ou avez-vous déjà fait appel à Umanove ?

L’un des besoins qui se fait ressentir suite aux coachings et bilans de compétence est celui d’une formation collective. En effet, plusieurs collaborateurs à l’IFF ont fait remonter cette demande.  De la même manière que les coachings et bilans, les thématiques évoquées portent sur le savoir-être et plus précisément, sur l’assertivité.